もっともっとお客様の声をしっかり聞く

実際にビューティーリバースの体験に行った際、
皆さんがこころよくお出迎えしていただき何よりも接客が良かったのが決めてでした。

今はお客様に「ここに来ると本当に疲れが取れる。楽になる。元気をもらえる。」など
嬉しい言葉をいただいき、凄くやりがいを感じています。

私自信がバイトの経験がなく接客をほとんどしたことが無かったので、
お客様とのコミュニケーションや接客の仕方に苦労しました。

まずはお客様に私の名前を覚えてもらい
とにかく明るく、元気に対応すること。
「お客様を好きになる」「お客様に寄り添う」ことを、意識して接客を心掛けていました。

今後はもっとビューティーリバースをたくさんの人に知っていただきたいので
新規の方をもっと増やし満足してもらう事。

もっともっとお客様の声を聞いて、
何を求めているのか
悩みにしっかり答えられているのかを改めて見直し、

すべてのお客様に笑顔で満足して帰っていただくことが目標です。